26 mei 2025

Kunstmatige intelligentie en werk – SER rapporteert

Kunstmatige intelligentie (AI) verandert onze economie, arbeidsmarkt en samenleving ingrijpend. Nieuwe AI-technologieën, zoals ChatGPT en autonome robots, worden steeds vaker ingezet in sectoren als zorg, logistiek, dienstverlening en onderwijs. Het benutten van AI biedt grote kansen, bijvoorbeeld voor het verhogen van de arbeidsproductiviteit en het terugdringen van werkdruk. Maar AI moet op een verantwoorde manier worden ingezet.
Dat schrijft de SER in het advies ‘AI en werk – Samen naar een werkende toekomst met AI’.

Volgens SER-voorzitter Kim Putters moeten organisaties en bedrijven zich proactief en samen met hun werknemers voorbereiden op AI. De mens moet daarbij centraal staan. ‘De keuzes die we nú maken, bepalen of AI zal bijdragen aan brede welvaart of juist tot verscherpte ongelijkheid en toenemende werkdruk leidt’, aldus Putters.

De SER doet in het advies 4 hoofdaanbevelingen:
• Zet de mens en waardig werk centraal.
• Overheid, neem de regie op verdeling en zekerheid.
• Blijf samen leren en ontwikkelen.
• Investeer fors in AI-innovatie, onderzoek en Europese samenwerking.

Kijk voor het volledige bericht op www.ser.nl.
Daar kun je ook het rapport en/of de publieksversie downloaden.